Гаранционно обслужване
В Digiteq.com сме ангажирани с осигуряването на качеството и надеждността на нашите продукти. Нашата цялостна гаранционна поддръжка ви дава спокойствие, знаейки, че вашата покупка е защитена. Ако срещнете проблем с нашите продукти, гаранционният ни сервиз гарантира бърза и ефективна помощ. При въпроси или нужда от съдействие, нашият специализиран екип за телефонна поддръжка е винаги на разположение да ви помогне.
Обща сервизна политика за продукти, продавани от Digiteq Ltd
За да осигурим бързо и качествено гаранционно обслужване, препоръчваме стриктно спазване на инструкциите, посочени в гаранционната карта на продукта.
Добре дошли на страницата със сервизната политика на Digiteq Ltd. Ние се стремим да предоставяме висококачествени продукти и надеждно обслужване на нашите клиенти. За да гарантираме най-доброто обслужване, Digiteq Ltd работи изключително с оторизирани продавачи и официални сервизни центрове, посочени в гаранционната карта на продукта, независимо дали е в печатна или електронна форма.
Сервизен процес
Гаранция на продукта
Всеки продукт, закупен от Digiteq Ltd, е придружен от гаранционна карта. Тази карта съдържа информация за гаранционния срок и условията за обслужване.
Гаранционната карта може да бъде в печатна или електронна форма и представлява неразделна част от покупката. Тя включва подробна информация за продукта – марка, модел, сериен номер, дата на покупка, както и оторизираните сервизни центрове за съответния продукт.
В гаранционната карта са описани детайлните гаранционни условия. Моля, следвайте инструкциите за употреба на продукта и се запознайте с гаранционните условия и оторизираните сервизни центрове за съответните продукти.
Необходимост от сервизно обслужване
При нужда от гаранционно обслужване клиентът трябва да се свърже с оторизираните сервизни центрове, посочени в гаранционната карта.
Работим изключително с тези центрове, за да гарантираме качествено и надеждно обслужване.
Какво да направите, ако се нуждаете от сервиз?
В случай на необходимост от сервизно обслужване, клиентът трябва да се обърне към най-близкия оторизиран сервизен център, посочен в гаранционната карта.
Следвайте инструкциите в гаранционната карта, за да гарантирате бързо и правилно обработване на заявката за сервизно обслужване.
Инструкции за сервизно обслужване
При контакт със сервизния център представете гаранционната карта и описание на проблема.
Следвайте всички инструкции на сервизния център, за да гарантирате бързо и ефективно обслужване на вашия продукт.
В Digiteq Ltd сме ангажирани да предоставяме най-доброто сервизно обслужване за продаваните от нас продукти. За да осигурим качествен и ефективен сервиз, използвайте само оторизираните сервизни центрове, посочени в гаранционната карта. Това ще ни помогне да ви предоставим бърза и надеждна помощ при всяка възникнала необходимост.
Ако имате нужда от съдействие, не се колебайте да се свържете с нас.
Благодарим ви, че избрахте Digiteq Ltd!
Адрес за контакт:
📍 1784 София, ж.к. Младост-1, бл. 39, вх. 4, ап. 3, България
📞 +359 2 974 09 00
