Livrare și retur
La Digiteq.com, asigurăm livrarea rapidă și precisă a comenzilor dumneavoastră, cu urmărire în timp real pentru confortul dumneavoastră. Oferim fiecărei comenzi un număr unic de urmărire, permițându-vă să-i monitorizați călătoria până la ușa dumneavoastră. Pentru orice întrebări sau asistență, echipa noastră dedicată de asistență telefonică este disponibilă pentru a vă ajuta.
Opțiuni de livrare
La Digiteq.com, înțelegem că livrarea la timp și de încredere este crucială pentru o experiență plăcută de cumpărături. Iată cum ne asigurăm că comenzile tale ajung la tine prompt:
1. Timp de procesare a comenzii:
-Comenzi în zilele lucrătoare: procesăm și expediem comenzile plasate în zilele lucrătoare (de luni până vineri) până la ora 15:00, ora Europei de Est (EET). Comenzile primite după această oră vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
2. Programe de livrare și locații:
- Bulgaria, România și Grecia continentală:
- Majoritatea comenzilor sunt livrate până la ora 10:00, în funcție de programul transportatorului și de locația specifică din aceste țări.
- Restul Europei:
- Pentru comenzile plasate intr-o zi lucratoare, timpul de livrare variaza intre 3 si 5 zile, in functie de programul operational al transportatorului si destinatia din Europa.
3. Informații despre transportator:
- Colaborăm cu transportatori de încredere pentru a ne asigura că comanda dumneavoastră este tratată cu grijă. Programul de livrare este supus calendarului transportatorului și poate varia în funcție de locația dvs.
4. Aveți nevoie de ajutor pentru comanda dvs.?
- Dacă aveți întrebări despre livrarea pentru o anumită locație sau produs, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la Digiteq. Echipa noastră de servicii pentru clienți este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri pe care le aveți.
Noi, cei de la Digiteq.com, ne angajăm să vă oferim o experiență de livrare perfectă și eficientă. Vă mulțumim că ne-ați ales pentru nevoile dumneavoastră tehnice!
1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare
2. Veți primi un mesaj de confirmare a comenzii
3. Așteptați să sosească comanda dvs
4. Ridicați comanda dvs. din zona de casă
Schimb sau returnare de bunuri
14-дневен период за връщане
Имате право да върнете поръчката си в рамките на 14 календарни дни. Digiteq ООД се стреми да задоволи максимално изискванията на всеки клиент. Възможно е обаче да пожелаете да върнете някои от поръчаните стоки. При връщане стоките не трябва да са с нарушен търговски вид: да липсват опаковка, дотруцмен, дотруцен, токовка няма инсталирана операционна система, да няма видими драскотини по повърхностите на простали на продими мпонентите на продукт не трябва да липсва.
Информация относно упражняването на правото на отказ от договора
Имате право да се откажете от всеки договор от разстояние без да посочвате причина всеки договор от разстояние без да посочвате причина в седи на 14 ние на договорите от разстояние за покупка на стоки.
Срокът за отказ е 14 дни от датата, на която (1) вие или трето лице, различно от претчоз, претосоз вие или трето лице завладяли стоките; (2) вие или трета страна, различна от превозвача и посочена от вас, сте завладя ли последно последно чка на няколко стоки, доставени отделно; (3) вие или трета страна, различна от превозвача и посочена от вас, сте завладяли посудали последна последна и посочена от вас чай на доставка на стока, състояща се от множество партиди или части.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате за решението си да се се отказ отказ слено заявление (напр. писмо, изпратено по пощата или имейл).
Можете да използвате стандартния формуляр за отказ, предоставен в Общите условите условия, но лонтеъ за отказ. За да спазите крайния срок за отказ, е достатъчно да изпратите вашето съобщение отказ отнатъчно да изпратите вашето съобщение отнатъчно отнатъчно да о ви на отказ преди изтичането на срока за отказ. Можете също така да попълните и изпратите стандартния формуляр за отказ или онлайн форктайн фролартния онен път. Ако използвате тази опция, ние незабавно ще ви изпратим потвърждение за получанте не получавно ще ви изпратим.
IV. Ефекти от оттеглянето.
Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички плащания, получени от васрени от васрановим всички плащания яне и при всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който сме информирани за ваъсно от XNUMX дни от деня, в който сме информирани за ваъсно серето зи договор. Независимо от предходното изречение, вие поемате преките разходи за връщане на стоките.
Не подлежат на връщане (1) разходите за първоначална доставка на стоките по т. 25 от Общите условия; (2) разходи за предоставената услуга по асемблиране на компютърна конфигурация с конлуга по асемблиране на компютърна конфигурация с конлуга не блиране ента; (3) начислени суми по т. 70 от Общите условия, в случай че правото на отказ е упражнено в 14-дневния срок от дост правото на отказ лед неоснователна рекламация към нас. Моля, обърнете внимание, че не можем да възстановим никакви такси, добавени от вашатав вашатав вбшатав вбашавим ставените платежни услуги за извършване на първоначалното плащане за поръчката.
Ние ще извършим възстановяването по банков път срещу представен сертификат.
Можем да задържим възстановяване на разходите, докато не получим стоките обратновяване на разходите, докато не получим стоките обратновяване на разходите зателство, че сте изпратили обратно стоките, което от двете настъпи по-рано.
От вас се очаква да изпратите обратно или да ни върнете стоките без неоправдано неоправдано заб су си ни върнете стоките по-късно от 14 дни от деня, в който сте ни съобщили за отказа си от този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.
Вие носите отговорност за всяка намалена стойност на стоките, произтичаща от манипулена намалена стойност на стоките, произтичаща от манипулена от манипулена, итранов, итранов необходимо за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.
Подробна информация относно правото Ви на отказ можете да намерите в Общите условия.
Формуляри и допълнителна информация
Общи условия на Digiteq Ltd.
Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ от договор от разстояние
Онлайн разрешаване на спорове (външна връзка)
Обобщена информация за вашите права в Европейския съюз можете да прочетете на слетна слетна връзка) или на страница на Комисията за защита на потребителите - КЗП (външен линк).
Моля, върнете стоката с куриерска фирма Еконт или избран от вас куриер със стандарска фирма Еконт или избран от вас куриер със стандарска фирма Еконт или избран от вас куриер със стандарска фирма Еконт или избран от вас куриер със стандарска фирма Еконт или избран ж и попълнен формуляр на адрес:
1784 София, бул. Йерусалим 39-4-3
+359 2 974 09 00
Întrebări frecvente
Vă puteți urmări expedierea folosind detaliile de urmărire și numele curierului pe care le-am furnizat după expediere. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.
Da, la Digiteq.com livrăm de sărbătorile legale, urmând programul partenerilor noștri de curierat. Vă rugăm să consultați programul specific de vacanță pentru mai multe detalii.
Da, la Digiteq.com livrăm la codul poștal. În timpul plății, pur și simplu furnizați codul poștal și prețul de livrare va fi calculat pe baza acestuia.
Da, livrarea în ziua următoare este disponibilă pentru majoritatea comenzilor în Bulgaria, România și Grecia continentală. Comenzile plasate înainte de ora 15:00 EET vor fi de obicei livrate în următoarea zi lucrătoare, în conformitate cu programul curierului. Dacă aveți nevoie în mod special de livrare în ziua următoare, vă sugerăm să ne contactați pentru a confirma.
La Digiteq.com, oferim livrare direct la adresa dumneavoastră și la punctele de curierat. În funcție de destinație, pot fi disponibile opțiuni de livrare suplimentare.
Digiteq - Cele mai bune tehnologii
La Digiteq.com, nostru Forța de bază constă în a vă ajuta să alegeți tehnologia perfectă atât pentru viața de zi cu zi, cât și pentru nevoile de afaceri. Vă servim drept ghid, analizând cele mai bune tehnologii și utilizând instrumente moderne pentru a identifica soluțiile tehnologice ideale pentru dvs., de la servere de înaltă performanță pentru afacerea dvs. până la gadgeturi mici și distractive pentru uzul dvs. personal. Angajamentul nostru este de a vă face fericit, asigurându-vă că alegeți și folosiți tehnologia potrivită la momentul potrivit. Platforma noastră extinsă online este plină cu cele mai noi produse tehnologice, inclusiv laptopuri avansate, tablete, PC-uri și un spectru larg de accesorii și periferice. Ne concentrăm pe îmbunătățirea experienței dumneavoastră cu gadget-uri ușor de utilizat și de ultimă generație, fie pentru plăcere personală, fie pentru avansare profesională. Explorați gama noastră diversă de soluții tehnologice de înaltă calitate, toate adaptate pentru a se potrivi stilului dvs. de viață și bugetului. La Digiteq.com, veți găsi cele mai bune tehnologii, pregătite cu atenție pentru a vă satisface nevoile individuale și obiectivele de afaceri
